400电话目前分4006、4000中国网通(现为新联通)，4007、4001中国移动、4008中国电信大运营商，三个号段，中国电信4008发展最早，在电信网通分家之前就开始有了4008,最早的号段为15358521011，跟我们所熟悉的800-820中国第一个800号段一样为中国400电话第一个号段，后来中国电信网通分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段;400电话一般电信网通铁通营业厅办理，，，一般不提供平台，绑定号码只能是本地固定电话，不能转接手机和外地固定电话，查询话费绑定号码等需要去营业厅办理，需要携带企业证件及介绍信;代理商办理，，部份代理商会有更优惠的价格,由于中国400电话发展比较早，所以现在好号及少，铁通4007电话由于铁通本身固网网络覆盖率相对中国电信中国网通低一点，所以他们的价格也低一点，有一缺点就是开号速度慢，铁通400代理商都是分号段的,每个地区的代理只能代理本地号段(联通400电话现全国不分号段统一开号)，他们提供还通过网络电话方式包月接听，资费想对较低，对于那些对通话效果要求不高，话务量大的企业比较适用，但是要注意的是包月的都是网络电话只能在电话上接听;目前国内400电话最有优势的是中国联通的4006，他们的网络覆盖率跟中国电信差不多，但是因为他们发展比较晚，好号多，资费也相对较低，加上中国网通并到中国联通后，新联通整顿了400电话市场，统一开号，也就是说新联通4006电话代理都能开4006后的所有号段。
企业400电话话费通常有两种方式：全国任意地方接听统一收费;另一种是接听本地来电与接听外地来电分开计费的方式。具体的说，，。400电话是免费的，800部电话是免费的，400电话是免费的。
拨打400电话只需要市场电话费，不需要长途电话费。
接听400电话的一方将按照400电话的套餐支付接听费用，无论接听的电话是本地的还是外地的。
因此，400开头的电话是分摊电话费的形式，拨号方免收长途电话费。
为什么400电话是免费的？
400电话是800部电话的升级版，800部电话是全免费的，也就是拨号方不收一分钱，400电话是主要电话和被要求分摊费用，免收长途费。
因为400电话是800部电话的升级版，所以大家对800部电话的免费理解都放在400电话上。
