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现在很多企业都有400电话，有必要提供400电话售后服务吗？
当然，这是非常必要的。
所谓的售后服务，是在商品销售后提供各种服务活动，在当今激烈的市场竞争中，随着消费者权利保护意识的提高和消费概念的改变，消费者在购买产品时，不仅注意产品实体本身，在类似产品的质量和性能下，更加注重产品售后服务。
因此，企业在提供廉价质产品的同时，为消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。
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