许多用户不敢接400电话，有两个原因：一个是：担心欺诈电话；
另一个是：担心接这样的电话会扣除电话费。
企业400电话费主要是预存电话费。
400电话号码是全国统一的电话号码。
客户拨打企业400电话的费用由企业和客户共同支付，企业产生的费用按标准费用直接从预存电话费中扣除。
企业请400电话号码时，企业的预付电话费根据所选电话号码的不同级别、类型和标准而有所不同。
预存电话费后，如果企业选择该功能，部分功能可能会收取少量费用，大部分功能是免费的，不收取任何费用。
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