400电话可以帮助企业有效地管理客户,这不仅提高了企业的工作效率,而且避免了客户资源的损失。
那么,400电话是如何管理客户信息的呢?
让我们简单地看一下。
400电话是一个10位数的虚拟号码,所以必须绑定固定电话或手机号码才能生效,客户会自动拨打400电话到绑定固定电话或手机号码,绑定固定电话或手机号码可以是2000,客户会自动拨打免费分机,以确保企业服务热线永远不会占用线,用户问题可以第一次处理。
企业有了400电话后,不论是搬迁还是换号码,都不影响公司的业务,因为400可以随意更改绑定的号码,企业只需对外公布400电话,不需要公布座机和手机号码,同时也方便客户记忆,可以直接绑定公司业务员的手机号码,如果第一个业务人员的手机号码已经在通话当中,那么系统会自动的转接到下一个手机号码上,从而保障客户不流失。
400电话能够将企业的全国各地的服务热线进行统一,这主要是因为400电话本身就是全国统一通用的,因此400电话能够提升企业服务品质等特点,因此400电话不仅仅被一些大型企业所使用,现在几乎所有的中小企业也都纷纷办理400电话来提升企业形象,赢得更多客户和商机。
我们是业内最专业、规范的400电话业务服务商,14年业务经验,因此累计的客户也已经超过五万的用户量,除了多年的行业经验之外,公司具备完善的服务团队,保障用户的客户能够得到最为专业、及时的处理。