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客户服务是任何业务的一个关键方面,但有时管理电话会成为削弱日常运营的负担。在接听电话时,电子邮件和客户查询成为运营的障碍。可能是时候与400电话呼叫中心或应答服务合作了。这些服务使公司能够将通信管理外包,只需招聘额外员工的一小部分成本。
产品有市场、有了客户群,就会有营销的增长,并不断提高经济效益。如今,中国500强、90%的上市公司、数以万家企业都先后开通了400电话,全国有90%的知名品牌以400电话作为客服热线。 采取多种措施,寻找新的途径、新的技术优势、新的营销模式,来抵御高成本的冲击,通过挖补手段,克服高成本带来的的不利因素,现在,市场中应用广泛的400电话,对企业低成本开发市场带来新的机遇。
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