当前的社会已经不再是过去一味地以价格战取胜的时代，价格固然是消费者衡量的一个主观因素，但是还没有重要到牺牲品牌本身的安全性、功能性、实用性、附加值等，仅仅看在廉价的面子上去盲目消费。这也如同是一场择偶的行为，形象气质不能差，内涵丰富更有亮点。当众多商家纷纷办理400电话为招揽消费者群体的时候，服务意识已经逐渐在企业中形成。
近几年来，人们对摄影器材的产品需求不断增长，尤其数码相机早已进入寻常百姓家。由于市场需求的不断增长，摄影器材市场也在逐渐膨胀，许多摄影器材公司市场经营一路看好。为应对竞争，许多专业公司都在提高技术与质量和售后服务等方面下功夫，以良好的市场服务口碑和优质服务赢得客户。记者在某市一家规模较大的专营摄影器材公司了解到，公司开通400电话一年来，营销额较同期比增长了46%，由于有了方便沟通的400电话，使公司市场信誉不断提高，在竞争中显示出特有的优势，最主要是400电话体现出的服务及时受到客户的好评和信赖。经营者以400电话为服务平台，确保为每一位消费者提供满意、优质的服务，那么在营销上一定占上风。
