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400电话功能中通话录音的作用400电话呼叫中心有哪些功能?

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如今,在发展自己的过程中,所有的企业都希望为消费者提供非常好的服务,因为这对企业的发展非常有利,可以得到很多人的喜爱和支持。

在这个过程中,需要注意的一个问题是,2)座位功能:呼叫中心座位由座位软件、座位电脑、座位耳机、服务人员等组成。

座位的基本功能如下:,外呼:,表示休闲:;

3)来电弹出屏:来电弹出屏是指当客户拨打呼叫中心时,系统会自动弹出来电客户的相关信息。

来电弹出屏幕的功能如下:1。

新号码弹出屏幕;

2.现有号码弹出屏幕;

3.弹出来电联系人;

4.弹出客户主信息;

5.弹出客户咨询记录;

6.在客户手下弹出多个联系人;

7.弹出投诉记录;

8.弹出投诉记录;

9.弹出销售记录;

10.弹出通信记录;

11.支持多号电话识别;

12.转接支持弹出屏等。

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