很多人认为400电话和普通的客户服务电话没有什么区别，每个地区只能处理当地的号码。
事实上，400电话号码是国家号码，没有区域划分，济南企业可以直接选择号码，并选择一个可靠的服务提供商，不仅号码是免费的，而且更容易选择最喜欢的号码。
首先，独家号码。
其实从很多的广告或者是宣传上面，我们都可以看得出来如果企业提供的联系方式，不是以400开头的话，那么对于消费者来说，往往会觉得这样的企业似乎不够正规，或者说在实力上面还有所欠缺，如果企业能够提供400开头的联系号码，对消费者来说，我会觉得这家企业具备着更强大的实力，也更值得信赖。
二、吸引客户
当企业能够拥有400电话的时候就会发现，不论是在售前方面也好或者是售后方面也罢各个方面的联系沟通需求，都会变得更多，会有更多的客户，愿意主动的打电话来与企业进行有效的交流与沟通，这就使得企业能够增加更多更好的销售机会。
三、拨打方便
可以说400号码算得上是企业走向全国的第一步，因为400是一个没有归属地的号码，它可以在全国任何地方直接拨打，不需要像是普通号码那样还要专门添加区号，所以企业如果希望能够得到异地订单，如果希望能够在全国各地都拥有客户的话，就必须要申请一个专属于自己的400电话。
四、成本低廉
很多中小型企业其实对400号码可能都会有一定的误会，因为他们会觉得这样的电话可能办理的成本很高，实际上400号码现在的办理成本是非常低的，免去了开户费用，也免去了月租费用。同时在企业主被叫的时候还能够分担付费，企业只需要承担一部分的异地呼叫费用即可。所以不光是大型企业可以去办理400号码。事实上对于中小型企业来说，办理400号码也绝对不会是什么难以负担的事。
五、一号多机
400电话是可以非常方便地进行来电分流的，这也就使得企业可以安排1号多机来进行有效的服务，400号码，可以实现同时20个人、20个电话来进行通话，能够真正的令企业达到24小时在线服务，永不占线的优质服务效果。
