在手机上拨打400电话不是免费的，而是在当地城市收取电话费。
400电话是主要的分摊和支付业务，这与800电话不同。
在手机上拨打400电话不需要区号。
直接拨打这个号码很好。
首先，我们应该了解企业申请400业务的两个主要渠道：运营商和代理商。
前者是指中国电信、中国联通和中国移动。
但在实践中，这些主要的电信运营商更加关注传统的电话和宽带业务，并将大部分400电话业务分配给当地代理商。
运营商申请400电话是收取开户费、号码选择费和月租金，而代理申请400电话只需预付电话费。
400电话办理免费
400电话办理先预存话费，一般需预存3年的费用，企业通过400电话接听来电仍需正常扣除通话费。3年内，预存话费消费完，可选择充值，也可以选择重新签订合约。如果3年之后，预存话费没有消费完，则会清零(期间充值话费不会清零)。
预存套餐可选：
3000元/3年
88800元/3年
7000元/3年
10000元/3年
以上套餐为企业常用套餐，企业可以根据自己的情况，可以向客服咨询更多套餐，400电话套餐支持定制，满足所有企业的要求!
在我国电信行业仍属于国家的管制行业之一，其业务资费标准统一由工信部制定，三大运营商目前的资费标准具体如下：
本地接听收费：
长途接听收费：
开户费：100元
月租费：100元/月
功能费：888-100元/月
选号费：888-3000元不等
与之相比，从代理商渠道办理400电话的成本明显较低，不仅接听的资费要低于通过运营商开通(，长市话统一收费)，并且还不收取开户费、选号费和月租费，而这也就是一般商家会说的”免费400电话“的一部分原因了。
