400电话是应用最广泛的通信工具，也是明星通信产品，仍然具有不可替代的商业价值，400电话不仅是企业可以处理，个体工商户也可以办理400电话。
不同级别的400电话号码，有不同级别的价格。
一般来说，大型企业具有较强的财务资源，可以选择高水平的数量，小型企业财务资源有限，可以根据自己的情况灵活选择相应的数量和包装。
在我国，400电话的监管部门是中国工信部，中国联通、中国电信和中国移动都是400电话的运营商。跟手机号码一样，三大运营商的400电话号码段也不一样，联通有4000和4006两个优质号码段，比电信拥有的4008和4009号码段以及移动拥有的4001和4007号码段好很多。
在移动、联通、电信三大运营商中，联通400电话最具优势。400电话虽然既可以绑定固定电话也可以绑定手机，但是在企业使用的过程中，工作时间内基本上绑定的都是固定电话。而中国联通在固定电话方面有很大的优势，依托这种优势，联通400电话在通话质量、通话稳定性和售后运维服务方面，都处于领先地位。
值得一提的是，企业在选择400电话时还需要关注号码的规律性、关联性、谐音、行业等方面因素。一个好的400电话号码能够成为企业的优质名片，提升企业的形象和影响力。
更重要的是，400电话号码具有终生不变，能够伴随企业一生，成为企业的重要资产，这是绝大部分企业都申请办理400电话的根本原因。一个没有400电话的大企业，甚至会让客户在实力、规模、服务等方面产生质疑。
