400电话不仅是一个客户服务电话，而且对企业的发展也有很大的帮助。
现在，中国有很多服务提供商，企业可以直接在网上处理，非常方便。
那么，企业能免费处理它吗？
400电话并不是一个完全免费的电话，但无论你是在当地还是在其他地方拨打400电话，你只会按城市电话费收费，一方面，客户不需要承担电话费。
这可以说是完全不同于其他传统的电话，比如800个电话，800个电话是完全免费的，没有任何费用。
400电话办理的收费标准是透明且公开的，400电话办理不会侵犯客户的任何权益。400电话采取主被叫分摊付费的计费收费标准，即：主叫方无论在中国境内(除了港澳台地区)任何地方拨打400号码，只承担当地的市话费，不需要承担其他任何费用，比如漫游费、长途费等。
就比如，、市话包月就相当于免费的呼叫，这些费用是由主叫方的运营商来向您收取的，与400电话计费是无关的。只有被叫方来承担400接听(转接)服务费。400电话作为全国的特服号码，没有地域限制，也无长途市话的划分。
同时，400办理的接听服务费是按照开通时400电话协议签定计费。假如企业开通400电话就只需承担客户打进电话时所产生的固定费用，而与其他的费用没有关系，因此就不必担心产生其他的多余的费用了。
