400电话业务是在企事业单位(企业客户)需求一个统一、专业、知名度高的呼叫中心号码，以满足其为提高宣传、服务效果应运而生的一项服务。利用中国电信的号码资源、网络资源、技术资源和管理资源，巨人科技的400电话业务具有其他公司无可比拟的专业优势，能够为客户提供接入号码核配、全国快速开通、电信级通信服务保障、一站收费、一站结算等一条龙式的高效服务。
选择正规代理商办理400电话，无需要缴纳手续费，只需预存话费即可开通，即：免选号费、免开户费、免月租费。一般来说，400电话号码类型不同，所对应的套餐费用是不一样的，通常代理商都有多种套餐可供企业选择，企业需要根据实际话务量作为参考，来选择适合的400电话套餐。400电话套餐标准从低到高，几百元到几十万不封顶，资费也不一样，比如3000元/3年，5000元/3年，15000元/3年，3000元/3年等等。
400电话费标准与所选套餐有关。
电话号码级别越高或者套餐年限越高，400电话费就越便宜。
具体需要和400电话代理商确认，因为每个代理商推出的套餐也不一样。
400电话是电话费的主要分摊费。
确定号码和套餐后，提供企业相关证件、加盖公章的营业执照复印件、加盖公章的法人身份证复印件、双方签订的400电话服务协议等相关资料，并根据签订的套餐内容支付预存款。
