400电话等待时间自己可以设置的，您可以登陆我司送给您的管理平台，在这里你可以进行相应的修改。一般情况下400电话的等待时间经过我司的调整，大多是默认为15秒，当然，根据需要您也可以自己设置了。(例如：您现在设置的400电话等待时间默认为15秒的话，那么在15秒内您第一个绑定的400电话号码在无人接听的情况下，来电就会自动转接到下一个被叫的企业400电话号码上，直到客户等待时间终止，才会自动挂断，您如果是只绑定了一个被叫的400手机号码，那么等待时间设置在50-60秒之间就会比较合适了，400电话如果因为您设置的等待时间比较短的话，就比如说您现在通过客户400电话平台自己设置的等待时间是15秒，那么在15秒内响起的400电话号码无法接听，客户拨打后又无下一个可以自动转接的手机等号码时，来电将会自动挂断，提示“您要的电话忙”)这样客户会认为您的400电话都打不通了，客户也许就马上找下一个企业了，所以要做到不让一个客户溜走，正确设置自己的来电等待时间也是很重要的。
而企业或者公司的400电话办理对于他们来说就比较重要了，这是一个必须要做的工作，如果没有400电话可能就会被认为企业没有什么专业性，在市场的竞争中也会处于下风，所以必须要办理好。很多的大企业在全国各地都有分支机构，那么这些分支机构也可以使用400电话吗，是需要单独办理还是说可以使用总部的同一个电话呢？又该怎么来设置呢？
，能够解决很多的问题。
对于企业来说，顺利办理400电话很重要，而且要能够将办理过程中的所有问题解决，包括线路布设，话机的安置以及铃音的设置等等，这对企业来说都是很重要的，而且很多时候也会影响着电话的使用。
专业代办公司能够帮助解决这些问题，还能够快速有效的办理，让企业快速使用上400电话，而且对于后续的使用也是有着很丰富的经验的。
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大企业的分支机构是否可以使用400电话，在400电话办理的时候就需要将企业的需求告知代办公司，看看该怎么进行设置才能够满足后续的使用，毕竟客服电话需要及时有效的特性，在每个地区都有客服电话的使用会比较好，代办公司会根据企业的需要进行一些特殊的设置，比如留出一些客服电话的分线供总部除外的其他地区进行连接，就能够在分支机构使用客服电话了。
，设置上也要注意很多。
客服电话是企业与客户沟通的工具，但是客服电话的使用不只能关注使用，还要对电话的使用进行一定的设置，并进行相关信息的统计，比如每个电话拨打的信息是什么，电话录音又该怎么进行保存，这些都是需要在400电话办理的时候就解决好的问题，让代办公司能够一次性将所有后续使用的问题都解决好就可以了。
400电话的使用一定要注意，要在办理的时候就把所有的问题都解决掉，这样才能够方便后续的使用，如果出现了任何问题也要及时与代办公司沟通，以便能够让电话顺利使用。
