在为用户提供售后服务的过程中，企业需要让用户以适当的方式与企业联系。
有必要提供一个电话号码。
大多数企业会选择400电话号码，因为400电话号码本身有一些优势和特点，特别适合企业作为售后服务电话号码。
400服务提供商有很多机会可供选择。
要说现在市场中主要的还是我们所了解的中国联通，中国移动原铁通，中国电信，中国移动新号段，中国联通新号段以及中国电信号段。对于企业来说在选择过程中有很多的机会，不管是选择中国移动还是中国联通，在整个拨打过程中都是以400为主要号码，后续码段会有一定的变化，让客户可以快速的记住电话号码，从而及时的拨打电话。
企业具有全国唯一的号码
之所以企业会选择400电话，就是因为电话在实际使用过程中是可以作为全国唯一的号码，号码在实际使用过程中识别性非常高，当然大家也可以发现，正是这样一个唯一的号码可以绑定多个电话，平时在接听电话的时候也不占线，可以及时的呼叫，总机只是负责接入，实际上绑定的电话都可以及时接通。
400可以作为企业的标志
一个企业想要在市场中经营发展的更好，就是需要有属于明显的标志让客户来认可。400作为常用的一种电话，确实也可以帮助企业更好的提升品牌形象力，在具体使用过程中也可以体现企业的服务意识，很大程度上可以帮助客户维护老客户，还可以开发新客户，对于企业来说，未来的经营发展也离不开这样的电话。
开通简单，使用成本低
使用400电话作为企业的唯一总机接入，在整个开通过程中非常简单方便，只需要寻找合适的代理商，洽谈具体的开通套餐费用就可接入。电话在使用过程中的成本非常低，因为我们知道如果大家选择的套餐费用越高，实际可以享受的优惠越多，尤其长期使用实际需要支付的费用非常低。
通过上述内容相信很多人对400电话已经有了全面的认知，当然作为全国唯一的号码，在实际使用过程中确实具备很多的特点，不管是识别的性能上还是电话本身的成本费用上，都可以让企业放心的选择。
