400电话是很多企业必备的电话,也是热线电话,主要用于处理售前售后服务咨询。400电话处理过程中有哪些优势?
400电话不是简单的客户服务电话。其优点是不忙,使企业能够及时为每个电话服务。此外,400电话的功能有助于企业的发展。400电话具有以下功能:
1.号码终身不变。400电话号码为国家号码,不受地区限制。企业搬迁时,老客户仍可拨打,避免客户流失;
。企业可在服务提供商处办理,申请开通预存通话费,免费选择号码,并根据客户需要快速开通,最在一小时内完成;
。400电话号码需要营业执照、法人身份证等资格。代表企业的号码是企业声誉和实力的象征,增加了客户的信任和粘性;
。400电话不忙,还可以实现自然在线服务,支持高并发,防止错失商机,有效增加数量,增加企业业务量。