为了使企业的工作更加方便,更好地为客户服务,现在越来越多的企业开始使用400电话,但世界上没有免费的午餐,使用400电话必须花钱,但400电话申请需要多少钱,现在一起进入市场。
分区转移:根据主叫方区域(区号),将客户电话转移到不同的目的码。
如果一家企业在北京,广东有两个分支机构,拨打相同的400号,可以实现北京客户接入北京分公司,广东客户电话接入广东分公司,轻松实现客户本地化服务。
还可以区分销售人员所属的区域,方便市场管理,更快更到位的地方服务!
分时转移:根据不同时间(如上下班时间、节假日等),接入不同的目的码。
如果一个企业上班时间是早上9点,下班时间是晚上18点,周六和周日休息。从周一到周五9:00到18:00,可以转到办公电话,从晚上18:00到第二天9:00,再到销售人员手机(转移时间可根据企业自身需要灵活定制)。
此外,400电话还具有语音导航、分支统计、语音邮箱、满意度调查等功能,对企业营销宣传有很大帮助。