400电话比网络时代更早进入企业的视野，即使现在互联网技术发展如此迅速，仍有许多中小企业开始关注400电话，在了解电话的好处后选择代理尽快为公司打开热线，因为成功成本不多，但效果很大。
400电话处理具有良好的声誉效果，可以让企业在发展道路上不断探索更多的潜在客户，打造企业品牌，是企业服务的先驱。正是由于竞争的加剧和同类产品的高饱和度，一些小企业因竞争无力而被迫破产或被其他企业合并。
应用400电话进行营销宣传和营销是一项非常有效的措施，因为客户至少可以在不理解时得到及时的咨询、理解和回复。如果企业有很大的市场空间和众多的客户群，市场销售将遍地开花，并获得良好的效益回报。400电话业务改变了企业传统的营销模式，为企业发展开辟了另一扇门。
