400电话可以说是800免费电话的升级版。
针对800电话的一些缺点，电信运营商对其进行了修改和升级，实现了目前的企业400电话。
800电话由企业支付高额电话费。
客户可以免费打电话。
就这样，许多无聊的人打电话进来，这不仅占用了企业的服务热线，而且浪费了企业的资金。
因为他们只能接听来自固定电话的电话，许多想了解和开展业务的企业无法打电话，许多订单白白丢失。
此外，当客户想在外面打电话咨询时，他们必须找到一个固定的电话亭，这是浪费时间。
运营商禁止每月400电话包。
作为不同运营商、同一运营商不同区域之间，都存在着网间结算。这一个硬性的结算规定，就在根本上否定了包月400电话的可能性。我们举个例子，移动手机，拨打联通的电话，，这就是网间结算。作为400电话而言，同样如此。如果400电话包月，则提供400电话服务的运营商，就会产生大量的结算费用而导致成本大于收益。
企业购买包月400电话的危害
400电话是智能网业务的一种，和我们的固定电话、移动电话等计费方式没有区别。几乎所有的固定电话和移动电话都是没有包月的，因而400电话包月也是不可能有的。
企业办理400电话，而400电话是一个长久的效益，不是马上就会有效果的产品，客户长期的积累，给客户一个固定的400电话，可以带来长久的效益，不仅是品牌，还有企业的广告，都需要400电话去维护，而一个短期的400电话，是没有任何作用的!
如果有某个代理商说是400电话包月，那我们基本可以判断，这家代理商肯定是有问题的。所以，办理400电话需要找到正规的代理商 ，而不是为了办理400电话，而办理400电话，我们在意的还是400电话的效益。
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