400电话一般是正规企业的首选。
400电话的长途市场价格相对较差，正规企业很少使用。
一般400电话是通过网络销售的，这类业务不是营业厅的主要内容。
中国联通400电话业务推出时间略晚于中国电信400电话，主流客户群体为中小企业。
目前，中国联通400电话占据约30%的市场份额。
4000段和4006段属于中国联通400电话。
400电话是中国联通的增值业务，很少亲自经营，但外包给当地强大的制造商。
在合作中，中国联通作为运营商，主要负责提供400数字的资源和资质，而较低的代理负责开发400电话的辅助功能，并承担线路维护工作。
目前，企业处理中国联通400电话业务的两种主要方式：运营商和代理。
前者是指用户通过中国联通营业厅处理中国联通400电话业务。
然而，在实际业务中，中国联通作为运营商，通常很少亲自接受400电话业务，并将近90%的业务量分配给分布在各地的第三方代理。
