400电话对企业的好处:一、全面提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户第一的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。目前包含海尔、中信银行等在内多家企业已全面启用400号码。与800号码相比,。主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费)。
400电话是企业发展的新机遇。以400电话为企业客服热线的企业将获得更好的发展空间。400电话处理公司业务具有统一企业沟通形象、提高企业服务质量的特点,已被许多知名企业率先使用,特别是在北京。深圳等城市已成为企业沟通的首选。全国统一接入号码。简单易记。统一的企业联系方式就像企业独特的呼叫中心,迅速树立企业统一形象,树立企业服务品牌!永不占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率。
400电话办理业务是如何给企业带来竞争优势的。
一是提升企业形象。目前,400电话已经形成了一个品牌,使用400电话的企业几乎可以给客户留下强大的大公司的良好印象,从而进一步提高企业的形象,提高企业的服务水平。
二是提高企业广告宣传效率。400电话业务具有使企业在全国不同地区使用统一号码的优势,使企业在宣传或投资促进等活动中获得了很多便利。客户只需记住400个电话,就可以随时联系公司,大大提高了投资促进效果。因此,企业做广告后,会让客户觉得公司很强大,值得信赖,广告效率也会提高,从而提高客户数量。
第三,24小时不占线服务。因为新版400电话可以绑定手机。固话和小灵通,即使在节假日或无人值班的情况下,也能保证不漏客户电话,做很多。
四是保护企业无形资产。由于400电话号码和分配给企业的分机不会改变,400电话会跟随企业;客户管理系统是指您始终掌握公司的交易客户和潜在客户(即使员工删除客户信息,企业管理员也可以恢复)。当您的企业迁移或员工辞职时,您不会失去客户,方便公司管理,提高客户满意度。
第五,降低企业投资成本。申请400个电话,不用花钱买硬件就可以建立自己的呼叫中心,既省物力又省财力。