400电话业务”又称“全国统一接入码业务”，是我国三大运营商（电信、移动、联通）为企业提供的一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号，企业安装只需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电,不需要安装任何实体设备。被广泛应用于各行各业售前、售后、服务咨询等方面对接，更有几十项功能可以选择，方面企业跟客户对接的便利性。
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