如果有人问,什么时候开通400电话最合适?400电话代理给您的答案是,企业创立之初。越早开通400电话,企业就能越早享受到400电话带来的各种优质话务服务。开通400电话和未开通400电话,对一个企业的发展来讲差别巨大。
很多企业人总会担心开通400电话后,会承担不少没必要的费用。事实上,并非如此。400电话很多实用功能都是免费的,比如坐席绑定、手机绑定、黑白名单、时段设置、接听模式、立即接听、话单查询、来电话务分析等十多项功能都是免费提供给企业用户的,当然这些功能仅对开通400电话代理商属于是巨人的合作伙伴。只要企业开通400电话,这些功能便能免费拥有和使用。而这些实用的功能,是一个普通座机不能为企业提供的。
或许有的企业管理人员会认为发展中期就不能开通400电话了?当然不是!400电话能为不同发展阶段的企业,提供侧重点不同的服务内容。
比如在企业发展中期,400电话通过精准营销,帮助企业赢得市场。在企业大展拳脚、快速增长的发展期,400电话的公告彩铃、来电客户数据记录和分析等功能,帮助企业实现精准营销,及时掌握市场动向,从而一点一点扩大市场占有份额。
针对知名企业,400电话帮助企业巩固市场,用更好的服务回馈客户。当企业一步一步走进成功的大门,成为知名企业时,此刻400电话成熟、专业的话务服务系统,便24小时为企业的来电客户提供优质的话务服务。大量客户同时来电不占线;高效的服务流程快速解决客户问题,为客户节约大量时间;通话录音、满意度调查,保证服务质量,提升客户满意度……400电话为企业巩固江山,默默做一个强有力的幕后支撑者。这样优秀的400电话,是企业不可多得的好伙伴!
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