企业老板C是小编很好的朋友,他和小编说,很多朋友劝我,在通讯方式、通讯设备如此多样的今天,何必执着于选择400电话如此“古老”的客户服务方式?我非常理解朋友的好心,也深知朋友的建议很有道理。
自从智能手机被普及,通讯方式也随之多样化和便利化。很多企业与客户的联系方式也发生了改变。逐渐由传统单一的电话联系方式,发展为电话、微信、QQ等多样化、多渠道联系方式,甚至有些新生的企业抛弃传统的电话,直接与客户使用微信联系。而我为什么一直选择把400电话作为企业与客户联系的主要方式?原因很简单。对400电话代理稍有了解的朋友都知道,相对于其他联系方式,400电话具有不可比拟的优越性。
第一个优越性是带给消费者品牌效应的好处,400电话带来的品牌效应,首当其冲地成为其他很多通讯方式不具备的能力。第二是降低客户抵触的心理,400电话加盟属于被叫服务。也就意味着,企业无法主动给客户拨打宣传、营销电话。虽然企业失去了主动权,但在客户心里,却留下了非常好的第一印象。
第三是为客户提供优质的话务服务,客户来电第一时间接通,客户需求第一时间解决,客户情绪第一时间了解;
简单三点就清楚的阐述清楚了企业为何执意选择400电话的原因,想了解更多关于400电话代理的相关资讯,请关注巨人科技http://www.4006.com/