如果企业的部门偏多,400电话代理就会推荐您再开通一个增值功能IVR导航辅助功能—0键直通导航。很多小伙伴可能会问,O键直通导航的作用是什么呢?开了IVR语音导航还需要额外再开设这样的功能吗?
0键直通导航,系统默认在第一层导航下创建流程按键为0的号码节点。
这个“0”的按键有什么用呢?
优化多个按键位数繁琐的问题。不管设置多少位的按键,开工此功能可以单独设置一个0号按键的选项!
400电话代理小编举个例子:当客户拨通公司的400电话时,将听到这样的语音导航:“售后问题请按888,招商加盟请按999,查号请按0……”为什么会有这样的功能存在呢?
这就是400电话的贴心之处啦!有效解决导航案件太多太烦躁的烦恼,满足不同客户的高级需求。
除了IVR语音导航,0键直通导航之外,还有高级语音导航功能供企业选择。
怎么样?各位看官。看到现在是不是已经被400电话强大的语音导航功能征服了呢?400电话,从公司需求的大方向着手,从各种细微处完善。这也是400电话多年备受公司喜爱和好评的原因。
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