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旅游行业400电话应该购买哪些功能

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2020年,由于疫情的爆发,很多小型旅游行业都处在悬崖边上。而国内大型旅游行业的存活也十分不易,任何小型企业的不易都来源于资金方面和此前很多管理上的漏洞。400电话作为消费者联系旅游公司以及售前售后热线,承载着强大的客户办事效率。那么旅游行业400电话号码应该购买哪些增值功能呢?

400电话代理可以帮助旅游行业轻松实现机票、演唱会订票等活动票务预订;7×24小时客户旅游线路、费用咨询;服务满意度调查等服务。

400电话代理可以给企业提供服务包含:IVR智能语音导航、区域设置、时段设置、公告彩铃、七炫彩铃、客户满意度调查等。

IVR语音导航等功能自动将客户分流,这样大大减少了员工的工作量,既提高效率的同时也让客户领略专业周到人性的服务。也因此企业借助400电话提升了客户的满意度。客户的满意度提升,旅游行业的盈利点自然跟着增长。

今年,国外旅游航线全部禁止,国内旅游的爆发式增长也让所有旅游线路繁忙起来。还没有办理400电话的旅游公司可以开始考虑申请400电话。一方面是象征的企业形象,另一方面也是帮助企业不漏接任何一个客户来电。

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