一遇到国庆这类节日，某企业客服主管小陈的心就一直悬在空中。因为每次节假日不仅会收到比平日多几倍的客户投诉，手下的员工也怨声载道。2020年的国庆依然不例外，单单投诉就受理了比平时多3倍的量。今天刚收假开始工作，已经收到2位员工的离职申请。难免也导致了人员不到位，时间安排疏漏导致的400电话无人接听的情况，漏接电话导致的商机、引起客户不满怎么办呢？
这担忧的正是400电话迫切想为所有企业解决的。推出的的“语音留言信箱”功能，让企业不错过每一通来电。在400电话代理开通电话的企业，就能在电话全忙或无法接听的情况下，客户拨打时会听到语音提示：“请在听到‘滴’声后留言”。客户留言的音频文件可以登录巨人平台轻松获取（前提是在巨人400电话代理申办的号码，登录的网址是www.c4006.com）一个400电话留言功能，完美避免了因国庆期间或疫情期间等节假日漏接客户电话而造成的额外损失。
400电话是任何企业都可以对外使用形象代表的方式，在所有现代模式的广告宣传上面，都可以留下以400电话号码为首的联系电话，作为长期使用的企业服务热线。如果贪图便宜找一些不正规或者实力不足的400电话办理平台，那么在后续是得不到保障，一旦出现问题，如果无法及时得到处理那么就直接会给企业造成巨大的经济损失。
初次之外，企业最近的促销信息也可以通过彩铃功能通知每一个拨打400电话的消费者。帮助企业第一时间将宣传营销、公告、关怀类的消息送达给客户。彩铃内容和风格企业可自由、个性化的让400电话代理进行定制，方便又快捷。
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