七彩炫铃根据来电号码的不同区域,不同时间段,播放个性化的彩铃,实现针对性宣传、服务。分时段分区域播放个性化彩铃。(需开企业彩铃功能)
来电提示彩铃针对400号码或分机设置坐席提示,主叫方与被叫方均可收听,主叫听到:电话已接通请稍后,被叫听到:该电话通过400电话呼入。
公告彩铃将企业通知类、公告类、宣传类内容制作为400电话彩铃,客户必须听完这段彩铃后才可转接通话
位置播报如果接听客服全部处于通话状态,那么位置播报功能将启用,播报彩铃会告诉客户您现在拨打的电话坐席全忙,您前面有多少人在等待接听。