主页 > 知识库 > 400电话的分时转接是什么?

400电话的分时转接是什么?

热门标签:京东400电话如何申请 鞍山外呼系统好用吗 寿光360地图标注成功怎么看 江浙沪外呼系统代理品牌 智能电销机器人打电话营销 机器人自动外呼系统 外呼系统收费标准 海鸥地图标注 可以做地图标注的所有地图有哪些

分时转接是400电话转接功能的升级,即企业能够在后台开启分时转接功能,并设置在不同时段转接到不同的接听设备,从而实现全时段无差别的用户服务。在介绍分时转接之前我们先为您介绍一下什么是400电话转接功能。转接功能本身就是400电话的核心功能。400电话与传统意义上的企业电话并不同,400电话只是一个虚拟号码,用户拨打企业的400号码之后后通话会被转接到与企业400号码绑定的通讯设备上。通常一个企业400号码可以绑定多台通讯设备,企业通过对绑定设备的设置实现用户来电的针对性转接,从而实现用户接听工作的分配,分时转接就是其中的一个方向。分时转接主要面向分时段排班或节假日有排班安排的企业用户,企业可设置在不同时间段转接至不同的客服人员;比如周一至周五的工作时间转接至办公电话,非工作时间可转接至客服人员手机号;或者直接绑定不同时段客服人员的手机号,能够有效避免由于倒班导致的用户流失。分时转接和分区转接都是400电话最基础实用的转接功能,其实现方式基本类似,都是通过选择限定条件匹配绑定的手机号的目的码来实现的。此外,400电话系统还支持面向多个客服人员的来电智能分配功能。在智能转接方面,很多代理商都会免费向用户提供分区转接、分时转接以及智能转接功能。

标签:大同 漳州 雅安 九江 河源 浙江 内江 郑州

巨人网络通讯声明:本文标题《400电话的分时转接是什么?》,本文关键词  400,电话,的,分时,转接,是什么,;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《400电话的分时转接是什么?》相关的同类信息!
  • 本页收集关于400电话的分时转接是什么?的相关信息资讯供网民参考!
  • 企业400电话

    智能AI客服机器人
    15000

    在线订购

    合计11份范本:公司章程+合伙协议+出资协议+合作协议+股权转让协议+增资扩股协议+股权激励+股东会决议+董事会决议

    推荐文章