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400电话的IVR功能是什么?

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400电话的IVR功能是什么?IVR,(InteractiveVoiceResponse)即互动式语音应答,只需拨打相应的分机号码即可进入对应的服务部门,例如您拨打一个400电话号码,听到提示音“...产品购买请按1;技术服务请按2;咨询服务请按3...”,这就是应用到了IVR语音导航导航功能。在IVR语音导航功能下绑定号码,首先点击“坐席设置”,然后选择在“业务类型”中选择“号码”,根据彩铃中的录音来填入“流程名称”和“流程”按键”,最后点击“新增”就提交成功了。最后,重复以上步骤进行一层一层提交即可

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