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400电话的常用功能有哪些?

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漏话邮件提醒

每天定时发送给客户指定邮箱的未接通的通话记录,珍惜每一个客户来电。挂机/漏话短信

当用户拨打400电话通话结束挂机后,系统会自动发送一段设置好点短信发到客户的来电手机上(固话忽略)。时段设置

根据不同时段(如上下班时间,节假日等),接入不同的目的码(办公电话、业务员手机),提升非工作时间客服品质企业彩铃

个性化彩铃/分时彩铃/分区彩铃/分支彩铃,可根据企业要求定制欢迎语音、特色语音菜单等。如设定了虚拟分机、导航按键、分区接入或分时接入,均可采用不同的欢迎词及特色语音。呼叫黑名单

当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ,可以把恶意号码列入到黑名单中,此号码将不能再次呼入400电话。

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