定义:400电话又叫主被叫分摊付费业务,换句话来说就是,拨打方按照本地市话计费,接听方按照号码的套餐计费,也就是各付各的,400并不是免费电话(在一定程度上可以避免骚扰电话)
那么它和传统手机固话的区别在哪里?
1.400电话是全国统一的号码,总共10位数,简单好记。
2.400电话拥有强大的后台系统,有丰富的附加功能,可以智能分析来电详情,进行智能的话务分析,更有企业彩铃,IVR语音导航功能,通话录音,企业总机,中继功能等
3.传统的手机固话智能同时接一个客户来电,不支持多线通时呼叫,400电话支持多线并发,没有限制,不会遗漏任何客户的来电
4.400电话本身代理的就是企业形象,企业对外沟通的窗口。