随着企业的发展,现在很多企业已经在短时间内发展成为了两三百号人的大团队。企业的能力和形象已经逐渐有了进一步的提升,呼叫中心的选择也成为了近年来首选通讯工具。在呼叫中心的选择上,400电话资费低,功能多,预存话费少等特点就成为企业优先考虑的通讯工具。400电话购买的途径在和运营商有合作的400电话代理商处进行购买。
呼叫中心又称客户服务中心,最初的发展是把用户的呼叫转移到应答或者专家处,传统意义上的呼叫中心系统是指电话接人为主的呼叫响应中心。目前,呼叫中心已经发展成为第四代,坐席数量在50以下的我们称之为小型呼叫中心,超过100人的人工坐席我们称之为大型呼叫中心。400电话不限坐席绑定数量,最高可绑定200个人工坐席,费用低廉,这也是为什么400电话会被全国五百强企业使用的原因之一。接下来400电话代理小编告诉您业务的标准流程:
1、首先选定一个您喜欢的400号码、然后与客服联系,确认您选择的号码存在并为您预留。
2、提交资料(提供营业执照复印件,经办人身份证复印件,联系地址及电话),填写申请单。
3、支付400电话套餐费用,1-2个工作日内即可开通使用。特殊号码需5个工作日开通。并且号码是不可以打出去的,才是正规的400电话代理商。如果400电话代理商告诉您400电话可以外呼那都是不靠谱的,企业用户千万别信。
拥有400电话代表的是企业完善的服务体系,让客户更愿意去选择你合作,为什么这么说呢,试想一下,一家有400电话的企业和使用传统固话和手机号码的企业,作为消费者,你会挑选哪家进行购买和合作呢?相信大家都会选择有400电话的企业进行咨询和深入的了解。
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