上饶很多企业主在400电话办理完之后,都会拿到自己的400电话管理后台。大家不仅可以在后台里面更改功能设置,也可以随时查看详单及主叫来路分析。那么,400电话后台管理系统里面有些什么样的功能呢?小编在此向大家介绍一二。上饶400电话申请之后,400电话代理商会提供给您自助的400电话后台管理,主要以三大块为主,分别是:基本功能、信息管理和附加功能。
一、400电话后台的基本功能
1、修改密码:可以更改您的登录密码;
2、用户资料维护:完善您的个人或企业资料;
3、申请密码保护:防止忘记密码。
二、信息管理介绍
1、帐户充值:通过网上银行或支付宝对帐户进行充值,银行汇款客户请联系客户经理协助;
2、余额查询:查询您的预付款余额;
3、用户日志查看:查看您对号码的操作记录;
4、充值记录查询:查看历次充值的金额和时间;
5、消费记录查询:查询以开通的可选新业务收费;
6、话单查询与分析:统计历史话费消费统计。
三、400电话后台附加功能介绍
1、呼转号码绑定:普通呼转,多路条件呼转,按地区呼转,企业总机,彩铃功能;
2、呼叫阻截:分别设置黑、白名单,黑名单是限制某号码的呼入,白名单只允许设置号码呼入;
3、主叫来路分析:按地区分析电话来路,生成曲线图,方便控制销售重点地区;
4、WEB呼叫设置:启动或设置WEB呼叫,点点鼠标就可以拥有一部网页电话。
400电话所有的功能都是服务于客户的同时,提高自己的品牌影响力。各企业主在400电话办理之初,只需要根据自身的实际情况,挑选适合自己的号码及套餐。大家可以先把去年整年的通话时长做一个汇总,再上浮20%。比如,去年使用了20000分钟,在这基础上提高20%,也就是24000,就适合我们今年了。巨人小编提醒大家的是,400电话套餐只能上调,所以我们在选择的时候,需慎重。想了解更多关于400电话代理的相关资讯,请关注巨人科技http://www.4006.com/