400电话在使用的过程中,难免会遇到400电话更换绑定固话或手机号的情况,又或者是企业有人员离职的情况,企业400电话管理人员也需要及时更换。下面,巨人小编就详细的为您介绍400电话如何更换绑定电话的操作:
1、新增绑定电话申请的操作方法
新增绑定电话申请操作路劲:通话管理>>通话设置>>坐席设置。进入坐席设置的界面,点击“绑定电话申请”填写资料完成绑定,等待审核。绑定电话申请通过审核之后,方可在平台坐席设置进行添加坐席;具体的详情步骤企业400用户可以关注我们“巨人400电话”微信公众号,有详细的图文操作流程。
2、400电话绑定固话或手机电话注意事项
a、绑定电话机主身份证:身份证件拍照正反面需清晰无遮盖,复印件需加盖公司红色公章,支持扫描件;身份证有效期需在半年以上。
b、缴费凭证:凭证上必须有清晰的运营商红色公章、机主姓名及绑定号码,三者不可带*号遮盖。可以是运营商对帐单、发票或者是业务受理单等,具体以400电话号码落地绑定标准为准。
c、目的码授权书:按模板标准填写,填写需真实,并加盖公司红色公章。
如果企业400用户出现了原坐席人员离职的情况,那么企业可以直接对该坐席号码进行删除,然后在进行新增电话绑定的操作。
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