400电话现在有6个号段，分别是4000、4006、4001、4007、4008、4009号段。六个号段分别由联通、移动、电信三大运营商管理。每个运营商分别管理两个号段。
400电话可以到实体的营业厅办理，资费标准在0.3元-0.6元不等。营业厅办理400电话不提供平台，且400电话号码绑定只能绑定运营商的固定电话。例如联通的400电话不能绑定至电信固话上。营业厅办理400电话是不能转接至手机上的，且营业厅不提供400电话后台。
为什么联通、电信、移动不直接做400电话业务？
400电话是在中国电信、中国联通、中国移动三大运营商诸多业务中的一种。三大运营商开发出400业务，会花费过多的人员精力，外包给代理商也提高了企业服务。
当然，企业也可以选择三大运营商处也可以直接去办理的，但400电话附加功能较少，且只能绑定固定电话，而且资费也比较高。开户时需要开户费、各项功能费，另对资质审核也比较严格，也比较贵，所以大家都不选择到营业厅办理400电话。
企业办理400电话只要选择正规的代理商就可以放心的使用400电话，正规的代理商都会有联通或者运营商的代理资格。企业都可以通过拨打官方的客服电话查询资质。这样就可以解决企业的疑虑。
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