随着现在大中小企业都纷纷办理400电话，400电话也已经在各大领域盛行推广。为许多企业打造了一个专属自己企业的呼叫中心。400电话的诞生就是专为企业解决需求而来，通过客户的满意度提升企业口碑，不断拓宽企业发展的道路。、
400电话相比传统固定电话更加容易让消费者所记住。其次400电话附加功能丰富多样，对于消费者来说即提升了办事效率，也让企业与消费者之间更加容易沟通。传统电话一号一线，容易出现占线的情况，400电话一号多线，让占线的情况很少。
对于拨打的人群来说，400电话10位数字，大家只需要记住后面的7位数字就可以了。拨打的客户就有更多的潜在人群。400电话统一的号码接入后，根据语音提示功能进入到每个分机上，或者直接找到人工服务，协助找到相应的处理部门，方便高效的解决客户需求，让客户更愿意接受。
而400电话相比较800电话来说，最大的优势在于400电话支持手机、固话、小灵通拨打。800电话仅支持固定电话拨打。其次，400电话还可以做到节省企业通讯成本的作用。对于不想接听的区域可以设置黑名单区域，有效避免恶意呼叫，防止骚扰电话的情况产生，400电话帮助企业在话费更少的情况下提升更多的业务成交量。据相关数字显示，400电话让企业营销效果提升30%。
400电话拨打时还无需加拨区号，即使企业建立起分公司，一样可以共同一个号码。而巨人400电话轻松实现需求化接听区域设置，即上海的客户接入上海分公司，成都的客户接入成都分公司。巨人400电话轻松实现客户本地化服务。400电话成为企业统一通信的领导者。
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