400电话的附加功能丰富多样，其中400电话免费功能能实现需求化接听区域设置，合理化的接听时间设置和人性化的转接模式。也有收费增值功能企业彩铃功能。
400电话企业彩铃是企业的一张有声名片，是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他猪脚客户设定的特殊音效。企业彩铃的作用一般是舒缓拨打方等待对方接通的心情。拨打电话的时候，听到彩铃（大部分是一段音乐）比听到枯燥的“嘟——嘟——”声更让人愿意等待。
巨人400电话企业彩铃功能作用如下：
1、可以让主叫用户在等待接听的过程中享受到悦耳的音乐或问候语，代替了普通的回铃音；
2、可以为不同的主叫用户设置针对不同的时间段播放不同的回铃音；
3、回铃音内容存放在网络端的，对用户手机终端没有要求，具有广泛的客户群。
400电话开通彩铃功能后，主叫客户在拨打该用户手机等待接通的时候，听到的不再是嘟嘟的回铃声。而是收到统一定制的音乐和语言。从而展现出企业的整体风采。
400电话企业彩铃是企业沟通渠道，宣传的新窗口。企业彩铃的使用，可以打造一个全新、立体的企业形象，让企业与员工、客户的沟通更为紧密。
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