在我国，现代的大型企业集团对外使用的沟通电话均为400电话，为企业树立良好的沟通形象，400已经成为企业对外宣传的亮点之一。
一个企业拥有400电话，就相当于通过把广告业务迅速拓展全国各地，广告效果提升30%。400电话方便快捷，相比800电话，400电话支持手机、固话、小灵通拨打。400电话永不占线，减少恶意呼叫，400电话免费实现徐秋华接听区域设置、合理化接听时间设置、以及人性化的转接模式。
在科技高度发达的今天，如果您还在使用传统固定电话，对于公司长远的发展来说这并不是一个好事。一个成功的企业首先需要一个良好的“门面”，而这个门面指的是400电话所带给企业的正面形象。拥有一个便于记忆的服务号码，已经成为公司实力雄厚和服务态度的标志之一。
对于不了解的400电话业务的人来说，他们认为400电话只是一个通讯工具。其实400电话功能强大，实用增值功能种类繁多。例如企业常用的企业彩铃、IVR语音导航、防伪码查询等等功能。一个400电话号码同时还能绑定多部手机固话，让智能转接永不占线，400电话让企业把握时间不错过任何一个客户来电商机，让公司业绩更上一层楼。
综上所诉，开通400电话对于注重企业形象，注重企业宣传，客户服务的企业来说是至关重要的选择。
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