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400电话可根据客户的来电区域分区转接

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企业办理400电话之后,无论是宣传彩页还是企业官网上只需要公开一个统一的400电话,即可转接至企业事先设置好的接听电话上。接听电话可设置为普通的固定电话号码,手机,小灵通号码上。

而对于一家成熟的企业,一般在不同的城市都会有分公司的成立。那么400电话可以根据客户的来电区域进行分区转接至当地的企业固定电话号码上吗?答案是肯定可以的,400电话并不是一个简单的接听电话。400电话还能实现需求化接听区域设置。

400电话会根据主叫方区域(来电号码的区号),将客户来电转接至不同的转接号码上。如企业在北京,上海,成都,武汉设有四个分公司,拨打同一个400电话,400电话可实现北京客户接入北京分公司,上海客户接入上海分公司,成都客户接入成都分公司。400电话轻松实现客户本地化服务。

400电话在绑定多个转接号码时,我们可以在后台设置不同的策略转接。一般可根据顺序转接、随机转接,循环转接等模式。

企业在使用巨人400电话,我们会免费提供400电话自主管理平台。客户用用户名和密码登陆指定网站进行400电话绑定及其它有关号码的相关操作。

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