根据数据显示，截至去年年底2016年河北省电子商务快速发展电子商务交易额达到18112亿，同比2015年增长24.5%。随着电子商务的发展迅猛，越来越多的企业都纷纷涌入了互联网，为公司迎来更好更大的发展趋势。
巨人科技的400电话代理商认为，当企业面向全国发展的时候，传统的通讯需求已经无法满足日益增长的通话需求。随着时代的进步，800电话已经逐步被市场淘汰。400电话作为800电话的升级版，不但能为企业节省一笔沟通成本，同时也能提升公司企业形象。
400电话采取的是分摊付费的方式，让客户更愿意主动拨打咨询产品的信息，也能提高企业的沟通效率。现代企业竞争激烈，挽回一个客户，就相当于挽回一个订单。企业要想赚钱，就必须在服务好每一个客户，顾客是上帝这句话永远不会错。
随着我国电子商务的发展，各行各业的企业也纷纷研究如何在电子商务的平台上打开销量。其实电子商务的主要方向是利用互联网来获取客户资源，扩大产品的销售路线。有些企业大肆投放广告，可转化率却很不理想。其根本原因就是消费者对电子商务的不信任，如何拉近企业和消费者之间的距离就成为首要难题。
普通的电话号码对于很多老百姓来说已经形成了骚扰电话，很多老百姓在看到陌生号码的时候都不想接听。虽然400电话不具备外呼功能，但正是由于其正规性才能让老百姓放心的咨询拨打400企业热线。巨人科技小编相信，在不远的将来，400电话将在未来的电商服务中占据主流地位。
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