随着企业竞争越来越激烈，同等质量下售后服务显得尤为重要。如何才能突出重围而立于不败之地是所有中小企业所担心的。在我国知名品牌企业都使用400电话，例如阳光保险、欧尚、肯德基等等知名品牌服务商，400电话不仅代表着企业的规模和服务，而且已经成为企业对外的服务形象。
客户通过企业在外留下的400咨询电话进而了解企业，俗话说第一印象十分重要，专业的咨询顾问和售后服务会让消费者好感度上升，促进后续的生意谈判。
400电话还可以帮助企业提升对外销售的能力和效率，由于400电话没有外呼功能。所以对于每一个主动打来400电话的客户都可以成为公司企业的重点销售对象。企业可以由此扩大产品的销售渠道，通过400电话让企业和客户之间没有存在沟通问题，有效提高企业内部和客户之间的沟通效率。
另外400电话还可以根据未能及时接入的电话按照主叫地和业务种类进行分类统计，或让公司企业销售部一一给客户做回访工作。及时和消费者进一步的沟通，销售部可以将潜在的客户转化成真实的订单业务。
400电话让企业有了门面之后公司的后续的服务质量也需要跟上，比如400电话有很多增值服务，当然了增值服务也是需要付费的。如果有需要的话400电话代理也会为企业提供优质的增值服务。
另一方随着国内手机用户已达十亿，运营商遭受用户疯狂增长的同时，三大运营商也在不断增强创新能力，经营通讯服务的多元化的发展，如应向企业市场和开发深层次融合业务延伸向多元化拓展无疑是一个方向。此时400电话代理商也同时迎来行业发展的良机。
当然了对于企业来说，经营企业还是最为重要的，办理400电话之后能让消费者感受到企业的专业，便也能帮助企业打破营销瓶颈创造无限价值的可能。
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