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400电话改变企业服务效果

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科技带动了人与人之间沟通和发展,加深了人与人之间的交流方式,让沟通变得快捷起来。手机就是我们人们日常生活中最伟大的发明,我们现在了解到,基本上我们国家成年人中,人手都有一部手机,包括我们的老年人,也会随身携带一个手机方便与家人进行联络。

那么,传统的固定电话因为地区限制和携带不方便而逐渐的被广大用户所放弃,现在家庭中拥有固定电话的人越来越少。那我们企业使用的传统800电话又无法支撑我们现有企业的发展,怎么办呢?针对这个问题,我们的400电话代理商就可以告诉大家,使用我们企业的400电话就可以完全解决这个烦恼了。

400电话又叫企业统一服务热线电话,只需要对外使用一个电话号码就可以直接和我们企业各业务部门进行联络了,客户使用起来非常的方便,不同的业务找不同的人来处理,只需要记住一个号码就可以了。

400电话在我们使用的过程中具有一个呼叫转移的功能,我们企业在办理400电话以后,可以同时绑定使用很多个企业电话,无需让企业增加任何设备的投入,只需要把现有的电话号码绑定在一起就可以了。

当我们企业在使用400电话以后,会主动帮助我们客户承担一部分话费成本,我们的客户只需要支付本地通话费就可以了,这样的好处就在于客户根本不需要担心长途通话费用高,也更加愿意跟我们企业进行一个电话沟通的过程。

然后我们400电话还有企业彩铃功能,当我们的客户直接拨打我们企业的400电话以后,会有一段我们预先设置好让客户了解的内容,在客户接听电话的过程中,自然而然就知晓我们企业的最新动态信息,是不是会减少我们的宣传成本,同时还让客户加深对我们企业的一个了解呢。然后电话接听以后,客户很有可能就是因为彩铃的内容而跟我们企业进行合作或者是加深我们的合作规模。

400电话最重要的功能我个人认为就是我们的IVR语音导航功能了。当我们的客户拨打电话以后,让客户自己去选择对接的部门,这样就避免了我们客户拨打电话以后所咨询的业务不是该部门负责,而需要电话进行再次转接。

所以说,400电话在服务客户方面非常的贴心,改变了我们企业的一个服务效果。想了解更多关于400电话代理的相关资讯,请关注:http://www.4006.com/

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