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企业在办理400电话时有哪些地方值得注意

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400电话这几年在企业家的口中口口相传,因为它独有的官方性质成为了众多企业所争相办理的原因。那么,我们企业在办理400电话的过程中,有哪些地方值得我们企业去注意呢?在这里,小编就为大家总结了以下几点,仅供大家参考。

首先,我们企业在办理400电话之前,一定要先了解下,我们400电话有哪些功能,400电话能起到什么样的作用。在跟我们400电话代理商沟通的时候,一定要讲清楚我们企业的需求,我们专业的400电话代理商在给您介绍400电话的时候,会告诉企业在申请400电话的过程中,需要整理提交一些什么材料,也会在这个时候告诉您400电话的一个资费情况,企业在考虑清楚以后,就可以直接把材料提交给400电话代理商的客服人员,他们会全程帮您处理这件事情,这样就节省了企业办理400电话导出奔波的时间,而且我们400电话代理商的开通时间非常快,有的提交材料后3天就开通了。

然后,我们企业在办理400电话的时候,还需要注意的就是我们企业尽量与我们的400电话代理商多进行沟通,把自己有疑惑的地方或者是有顾虑的地方都说出来,然后把400电话的操作方式和功能的使用都了解清楚,尽快掌握我们400电话的使用技巧,因为400电话办理下来以后,一般来说,都是我们企业自己在400电话管理平台上进行操作,办理下来后,当时就可以使用。所以我们企业尽早学会了这些,非常方便我们企业能及时的为我们客户带来服务。

400电话的计费方式也是我们企业需要注意的地方,因为我们的企业很多时候都不会考虑到这个问题,400电话大多都是套餐的消费,一般来说都是一个月几百分钟,有的是几千分钟。当然,这个我们建议是根据我们平常的电话接听量上浮百分之二十左右。因为我们400电话的业务接听量肯定会比平时多,然后经过几个月的使用后,我们就可以根据400电话的接听量来计算我们应该使用什么样的套餐更合算,因为400电话只可以调高套餐资费,而不可以调低,所以只有这样,我们企业才可以节省400电话的使用成本。

400电话仅扣除套餐费用,客户拨打我们400电话是不收取任何其他费用,只收取市话通话费。这也是我们企业在宣传中需要注意的一个地方,一定不要直接告诉客户我们400电话是免费电话,我相信很多人都了解过有人拨打400电话以后,发现与企业宣传的免费电话不符,最后控告企业虚假宣传。

所以说,通过以上内容,我相信我们企业已经知道400电话需要避免和注意的一些问题了,只有这样,我们400电话才能为我们企业创造更多的效益。

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