现在400电话作为我们企业的专属热线电话,已经被大众所熟悉,很多企业都使用了我们400电话作为企业热心电话,尤其是服务型的企业,使用者更多。作为我们的400电话代理商,我们也为这个事情深感荣幸。但是,随着400电话的火爆形势,代理400电话的人也越来越多,整个行业的水平也参差不齐,有些企业可能在办理400电话的时候,还会上当受骗。那么我们今天来为大家讲一讲,我们400电话在办理的过程中,需要我们去避免的一些问题。
首先,我们企业在办理400电话的时候,一定要寻找正规的400电话代理商,最好是有我们运营商出具的代理资格认证,这是我们筛选代理商的第一步,因为有很多是网络上的代理商,代理资质不明确。我们江西巨人科技股份发展有限公司是电信、移动、联通指定的服务商,我们的400电话代理商是有我们的代理资质认证的。
其次,我们在购买400电话的时候,不可以选择价格太低的,因为400电话运营商跟我们代理商之间,都有成本结算的,低于我们的成本结算的400电话通话质量就很难保证,这种多为网络版400电话。
然后就是我们在办理400电话的时候,千万不要选择不需要任何企业资质证明文件的400电话代理商,因为我们运营商对于400电话业务这一块,审查的非常严格,如果企业的证明文件造假被查出的话,我们会直接冻结这个号码。所以千万不要抱有侥幸的心里,企业的营业执照,法人身份证和正规的业务受理合同都是缺一不可的,这是保障您号码所有人的重要依据。
最后就是我们在办理400电话的时候,一定要结合我们企业的实际话务需求量,因为办理400电话以后,电话咨询的人数肯定会有一定量的增加,我们建议是在平时话务量的基础上,先增加20%进行办理,然后选择适应的套餐和套餐内的号码就可以。当然,如果您企业实在是需要好的靓号来提升企业的形象,那就另说了。
所以说,400电话在办理的过程中,还是要避免我们上述讲到的问题,我们400电话是不需要任何设备投入的,所以不要轻信一些400电话代理商说的设备投入费用,这都是不需要的。
400电话是一个好的产品,能为我们企业带来很多实质性的帮助,我们也希望广大企业在使用400电话的时候,能够感受到我们400电话为企业带来的改变,也祝我们企业在未来攀上新的高峰。
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