在外呼系统中,回拨系统是最稳定的一种,并且回拨系统的封号几率,可以说基本是没有的,但是如果被人投诉到工信局,那么被封号是无法避免的,这种封号问题是业务员所造成的,所以只要控制投诉,就基本不会出现封号的情况,那么回拨系统的功能是什么?办理回拨系统需要什么条件?
一、回拨系统的功能是什么?
回拨系统的功能,就是通过转换实现双向接听,原理是这样的,首先业务员先拨打电话出去,中间号接到电话之后,就会先打给业务员,在业务员接通之后,中间号再打给客户,客户接通之后,就可以实现在线通话,中间号担任主叫,业务员和客户都是被叫,这样就没有呼出记录,没有呼出自然就不会被封号,这就是回拨系统的功能。
二、办理回拨系统需要什么条件?
1、必须是企业才能办理回拨系统,并且企业的行业要正规、不能有风险。
2、需要企业的营业执照、专业话术、经办人身份证等相关资料,需要提供这些资料给运营商审核。
3、需要签署纸质合同、线上合同,不签署是无法办理。
办理回拨系统必须是企业才行,并且需要提供企业资质才能办理,除此之外回拨系统的功能,只要是通过转换实现双向接听这样就没有呼出记录,没有呼出自然就不会被封号,这就是回拨系统的功能