电销人员的工作是拨打大量的电话来进行推销,从而促进订单的成交,提升自己的业绩。但电销很容易导致电话卡被封,对电销工作的影响是非常大的,那么电销人员如何防止电话卡被封呢?下面跟着小编一起来看看吧。
电销人员如何防止电话卡被封?
1.禁止高频拨号
工信部和运营商为了规范电销行业,是严格禁止高频拨号的。电话卡可能拨打三十通左右就会被封,因此如果电话量比较小,应该在日常工作中尽量避免这种操作。
否则一旦电话卡被确定为营销号码,一开始可能不会被封,但也会给号码贴上骚扰推广等标签,严重影响工作的发展。
2.延长通话时间
很多人认为电销封号与时间无关,但实际上与时间有很大的关系。如果运营商检测到几乎每通电话有效通话时间只有10秒,就会增加被封的风险。
电销人员在与客户沟通中,要有节奏地引导客户多询问、多沟通。这样不仅能减少电话卡封号的几率,还提高了订单成交率。
3.不被投诉,不被举报
投诉和举报是电销人员面临的一个更头疼的问题。打电话给客户时,如果时间选择不当,引起对方的厌烦,分分钟都可能被投诉。虽然我们无法控制这种主观事物,但是可以降低被投诉的概率,具体请点击“电销怎么防止被客户投诉封号?”了解更多。
除了上面小编列举的电销人员需要做的,还可以使用防封工具,比如电销卡和电销外呼系统,都能有效防止电销封号。