廊坊crm外呼系统怎么样（廊坊crm外呼系统怎么样）

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本文目录一览：

自动外呼系统主要是针对电话销售、电话营销为主要渠道的企业量身定做的智能电话营销解决方案，系统支持呼出任务设置、CRM客户资料管理、统计分析报表等，实现快速拨号、自动外呼；通话自动录音保存、客户资料管理、订单管理、来电弹屏客户资料、IVR语音导航设置、详细话务统计，实时监控、统计员工电话量，准确把握每个销售员的销售状态，极大提高电话营销效率。

目前电销行业导致封号廊坊crm外呼系统怎么样的原因多数都是因为呼出频率高封号的，还有部分是因为客户投诉封号的廊坊crm外呼系统怎么样！

使用外呼系统打电话，给客户打电话的时候外显是本机手机号所以接通率比较高！外呼系统就是为电话销售企业推出的用软件外呼的系统！

外呼系统会把无人应答、关机、空号、等无效电话自动过滤！节省拨号和等待客户接通的时间！外呼系统功能是每个电销公司必备的软件，不会出现封号的问题。

1、录音管理功能

外呼系统一般有哪些功能，录音也是必不可少的功能之一。对于优秀业绩的业务员的录音是销售团队的财富，可以帮助新人快速的成长。另外新人也能通过下载自己的录音，及时发现问题，不断提高自己的沟通技巧。

2、客户管理功能

业务员可以通过电话沟通情况及时将客户进行标签分类，一般分为意向客户、潜在客户、一般客户、无效客户。业务员可以在后台清楚看到客户的类别，根据不同的客户制定不同的跟进策略，提升销售的签单效率。

外呼系统和crm系统是一样的吗，同时用两个会不会不划算？

现在有CRM+外呼一体的系统了，就看看满不满足使用需求而已，价格差不多的。

自带CRM客户管理系统，不流失任何一个客户、自动筛选号码、系统自动拨号，提高工作效率“五”倍以上、数据统计报表，每日工作一目了然、支持群呼/点拨，来去电弹屏、全程录音跟踪，意向客户精准保留，这就是一个电销系统最基本廊坊crm外呼系统怎么样的功能，现在选择系统的企业很多，廊坊crm外呼系统怎么样我们用的方大的，你们可以试试。

电销外呼系统哪个好？该如何选择？

没有最好的，只有最适合自己的。

每家公司的业务不同，所以选择线路也不同。

每家公司的大小不同，所以选择系统也不同。

但是，选择系统的时候，以下三点是必须考察的！想了解更多的朋友，可以关注一下【新程通讯】这个公纵号，里面有专业的人为您量身定制。

首先，封号概率要低！

大家之所以选择外呼系统，大部分的原因是因为现在监管太严了，如果自己去打封号的概率太高，所以选择了外呼系统。而市面上的外呼公司鱼龙混杂，太多的滥竽充数。我们公司有三种线路，最高端的云呼线路是零封号，中端的回拨和AXB线路，封号的概率也只有5%到10%之间，这是对一个外呼系统最基本的要求。

其次，要有CRM系统！

批量导入客户数据，并且对数据进行筛选和整理，剔除高投诉的号码和某些类黑名单。也可以自动拨打，智能引导,对于复杂问题转入人工坐席。对客户进行分类管理，标签化管理等等。

最后，售后服务要完善！

针对刚开始使用系统的客户，我们由业务员进行一对一指导，包教包会。使用一段时间后，会定期协助客户检索话术和查验封号原因。如果有技术方面的问题，公司技术团队7*12小时解决问题。

挺好的！

特性介绍

一、可与第三方座席软件无缝挂接

电话外拨系统（Easyagent）,运用特殊技术可以在无需第三方接口的条件下实现软件的挂接，从而实现软电话的所有功能。这种解决方案对于已有呼叫中心的客户来说，极大保障了以往在呼叫中心建设中投入，同时也降低了因接口开发而带来的风险。

二、灵活的数据资料管理方式

电话外拨系统（Easyagent）,运用独特的设计理念构架了整个系统，使得整个系统的可客制化极大的加强。在无需改变系统程式的基础下，系统允许用户根据企业的实际情况进行客户资料数据项增加和删除，并允许对数据项的数据类型、显示内容、显示顺序和读写控制的自定义。在系统中所有的客户资料分两级管理：公司库和联系人库。这种数据管理模式有助于资料的统一管理。

三、方便的数据导入

系统支持电子表格的数据导入，对于用户的数据顺序没有任何要求，只需简单的指明数据项含义就可以方便导入，并且可以对每次导入的数据进行特殊标识，以便以后检索。

四、可视化的问卷设计

整个问卷设计完全建立在可视化的技术上，使用者只要通过简单的鼠标拖放就可以完成设计工作，极大的增强了问卷的设计的简易性。问卷模块提供的四个设计元素：文本显示，字符输入，单选框和复选框，允许问卷的跳转和关联。在问卷设计过程中，提供了问卷预览功能，这样有助于用户察看问卷的实际使用效果。

五、强大的字典管理

使用者可以自定义字典，用于字段的定义。使得用户可以更方便的对客户资料进行规范分类。

六、丰富的报表

系统提供了以电子表格为模板的数字报表，文字报表，电话统计报表，数据统计报表等，所有的报表都可以导出到电子表格中（EXECL文件格式）。以电子表格为模板的报表不但允许用户修改报表的标头，而且允许用户在模板中自定义计算公式，从而实现报表的自定义统计。

七、公告牌

通过公告牌工具，可以向正在使用该系统的所有人员发送即时信息。

八、丰富的信息输出方式

系统还提供了短信，传真等多种数据传输方式。

九、客户端自动升级

外呼系统的客户端升级工作非常简单，只需将升级包在服务器上做相应更新，客户端程序自动重启后便会自动升级，无需为每台客户端电脑做手动升级工作。

参考资料：

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