在电话卡管控还没有现在这么严格的时候,电话销售是用普通电话卡进行电销工作的,但现在就完全不行了,很容易就会被封。那么你知道电话销售封卡规则有什么吗?接下来跟着小编一起看看吧。
电话销售封卡规则有什么?
1.高频呼出封卡
官方给出的规则是一小时外呼次数超过30次,一天超过80次外呼就会被封,但是现实中,一天外呼次数超过50通就可能会被封卡,甚至有些一天打了20个就被封掉了,目前高频呼出封卡占比最高,占封卡次数的97%。
2.投诉封卡
投诉封卡根据不同的行业占比不同,金融行业投诉率较高,教育行业投诉率较低,并且,也不是所有的投诉工信部受理后都会被封掉,不在休息时间拨打电话,不和客户发生争吵,不缠着客户,会降低一定的投诉风险,总体来说,投诉封卡占比2.7%。
3.异地使用封卡
如果办理北京的卡到长沙打电话,那么,也存在一定几率会被封卡。但是一般来说,电销公司都会在自己的公司所在地办卡,所以,异地使用封卡占比很低,约占0.3%。
以上就是电话销售封卡的原因和占比,知道了原因就能针对性地解决,像对于高频外呼导致的封卡封号,可以使用电销卡解决。
电销卡是虚拟运营商专门为电销行业推行的,最大的特点就是能高频外呼防封,能帮助电销人员完成每日高频外呼的工作,还不会被封,大大提高了工作效率。
除此之外,还有很多方法能解决电销封卡的问题,想知道更多的朋友可以看看小编这篇《手机卡被封有什么原因?怎么解决?》了解更多。