本篇文章给大家谈谈济南销售外呼系统代理商,以及济南呼叫器对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
1、速达软件在济南有办事处么?
2、百度济南代理商到底有几家啊?济南的哪家公司可以做百度推广啊?百度推广电话是多少啊 ?
3、济南服装业erp系统哪家好?
4、济南加拓集团怎么样
5、济南哪里可以办POS机?
6、能够提升工作效率的济南呼叫中心系统是哪一个?我想买,但不熟悉?求熟悉的介绍下?
速达软件在济南有办事处么?
速达软件在济南之前有办事处的,后来撤掉了,只有经销商。
找靠谱的经销商主要看售后技术人员专业不专业,
建议购买之前了解清楚,因为软件主要是看后期的使用,一个专业的售后团队才会让你后期更高效率的使用软件。可以找欧顺科技的技术给安装个试用版 ,
或者演示一下。看了再决定也不迟、毕竟软件不比硬件,随便买回去自己也能捣鼓个七七八八,不一样的,高效率是关键,
百度济南代理商到底有几家啊?济南的哪家公司可以做百度推广啊?百度推广电话是多少啊 ?
济南开创盛世计算机网络技术开发有限公司 济南、滨州、东营、聊城、德州、枣庄、淄博
一家 这个百度授权代理的
济南服装业erp系统哪家好?
济南服装业erp系统哪家好?旺店通服装erp在业界非常出名,很多企业都在用,如果你的企业也需要服装erp,在此给大家推荐使用旺店通服装erp,旺店通作为电商管理软件服务品牌,拥有旺店通ERP企业版、旺店通ERP旗舰版⌄跨境ERP、EKB、旺店通WMS等多个产品,为零售企业的电商经营提供订单管理、仓储管理双加持服务,降本增效。
济南加拓集团怎么样
济南加拓集团很好。根据查询相关资料信息显示济南加拓商务咨询有限公司成立于2008年济南销售外呼系统代理商,2010年8月13日迁入济南。公司现共有十几家公司,在济南注册有山东好亚飞达信息科技公司、济南标奇广告传媒有限公司、济南加拓商务咨询有限公司等,并在北京设有分公司北京安成天地传媒有限公司。主营业务是通讯传媒。同时公司还是济南*大济南销售外呼系统代理商的移动代理商,公司旗下拥有五个区济南销售外呼系统代理商的多家合作营业厅,传媒公司涉及到动漫、游戏、音乐等文化产业,并与北京、广州等多家媒体公司合作。
济南哪里可以办POS机?
您可以考虑平安银行收银宝业务济南销售外呼系统代理商,济南销售外呼系统代理商我行“收银宝“终端是专门为个体工商户量身定制的POS机产品,除济南销售外呼系统代理商了刷卡交易外、您还可以通过POS机操作汇款转账、查询余额,足不出户即可便捷进行资金调用。在有我行营业网点的地区具有零售批发类个体户营业执照均可申请,如需申请,请移步至就近网点申请,当地分行会对入网资质进一步的审核,如审核通过方能申请。
您可以点击以下链接查询附近平安银行的联系电话、营业时间、地址等信息。
应答时间济南销售外呼系统代理商:2021-04-12,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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能够提升工作效率的济南呼叫中心系统是哪一个?我想买,但不熟悉?求熟悉的介绍下?
呼叫中心系统,首选AOFAX;旨在提高企业工作效率,提升客户满意度。
推荐您使用AOFAX呼叫中心系统:
1、多级语音导航(IVR)
自动语音导航系统(IVR),其功能相当于一个自动总机系统,客户可根据语音提示进行相应的操作,使原来需要人工操作的相关信息,通过预先录制的语音来获得。具体功能包括:语音导航菜单定制,多级菜单的灵活跳转;咨询查询;信息定制;语音留言等方面。
2、自动外呼群呼
可以在键盘上输入号码、鼠标点击号码、或者屏幕取号实现电话呼出;
也可以导入大量的客户数据,然后对这些客户数据进行群呼,通常应用于电话营销、电话回访、问卷调研等业务中。功能包括群呼任务新建、任务分派、任务统计,座席人员的去话呼叫和呼叫内容记录等。
3、智能话务分配(ACD)
ACD来电智能分配系统,将呼入电话根据一定规则进行分配给坐席。分配规则包括按话务量平均分配、按优先顺序分配、按来电区域分配、按客户类型分配、按上次接听座席分配等。
4、电话交换功能
呼叫中心软件提供了丰富的话务交换功能,具体包括欢迎词定制、自动总机、 多机振铃、直拨分机、分机拨分机、分机拨外线、指定外线呼出、电话抢接、电话转接、强插强拆等。
5、分公司电话管理
通过金恒科技免费提供的全球域名解析服务,分公司座席可直接登录总公司的通话服务器,实现来电接听、电话呼出、内部聊天、在线客服、后台数据查询等功能。
6、手机漫游通话
当座席人员出差或不在座位上时,可将在线状态设置为漫游。座席人员就能用手机接听客户的来电,以及通过发送短信,用手机连接到公司总机,实现电话的呼出和记录通话内容等。
7、多座席电话客服/电话销售
座席登录后,系统会自动弹出工作界面,显示当前通话的客户名称、历史通话次数、上次通话座席、客户区域、电话号码、来电或呼出、当前通话座席、开始时间、通话时长等。
系统会自动显示座席名称,确定和告知当前通话由本座席发起或接听;
座席可以点击客户名称,查看客户详情和历史通话轨迹。
座席可以对每次客户通话添加备注,以便在下次来电时自动显示。
8、客户管理
用以添加、修改、删除、导入和导出联系人,可以设定黑名单和客户服务级别等,已加入到客户管理中的客户,在下次来电时,在工作平台上会自动显示其姓名。新来的有效客户会自动添加到联系人列表中。
9、座席管理
用以添加部门和座席工号,编辑座席名片;可以设置座席权限,包括查看聊天记录、设定网站客服职责、监听座席录音、编辑删除记录、工作平台显示的客户范围、来电呼出号码是否完全显示等;
高管级可以收听全部录音和查看全部客户资料,管理级可以收听本部门的录音和查询本部门的客户资料,普通级只能收听本人的录音和查询本人的客户资料。
10、企业聊天
AOFAX企业聊天是集成到座席工作平台上的软件,快捷、私密、功能强、可管理。其主要功能如下:
即时消息: 联机与脱机消息,支持消息的自定义。
常用功能: 可变字体和颜色,发送表情、链接、图片等。
消息群发: 支持多人对话和消息群发。
状态管理: 离开、在线、漫游等常用状态。
群组功能: 支持多人群组,且群组模式下支持自定义表情及贴图功能。
文件传输: 高速、稳定的实时文件传输功能,文件大小不受限制。
记录查询: 实时记录所有聊天记录,可自我查询,或按级别定义向下查询。
11、计划任务
座席可以添加针对具体客户的回访任务; 计划在当天完成,或在当天之前未完成的任务,均显示在座席的工作平台上;
任务可以通过三种方式结束:已进行通话、点击完成或点击取消; 后台程序自动统计计划任务的完成情况。
12、文件签审流程
可以设定多个和多级文件签审流程。
文件在多个座席之间自动流转;每个座席可以添加批注/日期等;可以将用户自定义的Word表格或文件等导入签审流程;可以追查每个座席的签审细节。
13、话务监控与录音质检
系统可对座席人员与客户的通话实现监听、录音查询等,并对销售人员的业务咨询解答能力、售后人员服务质量能够做到有效的监控管理且提供指导帮助,为客户需求做出满意的服务。
14、工效和话务分析
自动统计出勤天数,计算和比较各座席在设定时段内的工作量(通话时长/通话次数),分析接听电话的转出率等;
可以实时监听和远程回放针对某座席的特定录音;
可以按年、月、日以及自定义周期统计来电及呼出的变化;
可以按国际、国内地理位置统计来电及呼出的分布情况;
可以按通道统计线路的使用情况。
15、知识库
把常见问题录入到知识库中,座席可随时按条目或关键词检索调用,用以辅助座席人员的销售与客服。
16、二次开发接口
提供实时通话信息和客户资料的数据库二次开发接口,轻松实现与OA/CRM/ERP等用户系统或工作平台的无缝对接。
关于济南销售外呼系统代理商和济南呼叫器的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。