本篇文章给大家谈谈医疗行业电话机器人,以及国内做医疗机器人的公司对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
1、有哪些行业适用于电话机器人,其中有没有标杆案例?
2、电销机器人适用于什么行业?
3、电话机器人是什么?
4、AI智能电销机器人市场前景怎么样?
有哪些行业适用于电话机器人,其中有没有标杆案例?
采用王小川的话说:未来被人工智能替代的工作,都是些没有创造性的活儿。也就是说如果你的工作性质符合以下特征,那么,你被机器人取代的可能性非常大:
1. 大量的重复性劳动,每天上班无需过脑,手熟即可
2. 无需天赋,经由训练即可掌握的技能
3. 工作空间狭小,坐在格子间里,不闻天下事。
无独有偶,这三点,恰恰即全面又精准地覆盖了电销坐席人员的工作性质。
警报拉响!人工智能迅速来袭,关乎到每个人
在我国,电话销售行业是典型的人力密集型行业,恰恰也是人工智能最有可能取代并且颠覆的工种。传统电话销售行业存在大量乏味的重复性劳动,而随着人口红利消失,国民GDP的增长,随之人力成本也越来越高。对于企业管理者而言,减员增效变成了企业的核心诉求。
在传统的电话营销场景中,人工坐席仍然是外呼业务执行的主力军。但即使是大型呼叫中心在面对海量的客户线索、高强度的销售压力、重复的工作内容时,人工坐席在外呼作业时存在的诸多问题开始逐渐暴露出来。
在供不应求的电销行业,基层坐席人员流动较大,优质人才流失严重,导致人力资源的成本不断攀升;
随着市场竞争越来越大产品同质化越来越严重,培训出合格销售的成本越来越大;
人员服务意识差异化较大,难以统一标准满足所有客群需求;
在海量公海资源筛选意向客户依旧耗时耗力,工作效率低下;
大量乏味且单一的重复作业,占用了人工坐席更多精力。客户跟进不及时,效果不好,导致客户流失率高;
企业电销运营成本随着最低工资标准、场地租金、社保等因素越来越高。
现在已是“未来”,开启电销2.0时代
度言软件自主研发的智能电话机器人,能够模仿销售精英的话术与客户互动,专业配音员录音,全程全真体验,支持客户自行配音上传。度言独家白盒话术配置技术,即改即生效。CRM平台,客户线索自动分级、自动筛选,潜在客户与无效客户可按等级区分,精准锁定目标客户。
电话机器人,不受情绪影响,高质量高效率触达客户,度言智能电话机器人可以完全替代基础销售,完成客户前期意向筛选工作,支持一键转接至人工坐席,复杂问题还是交给真人解答,真正帮助企业做到降本增效。
电销机器人适用于什么行业?
电销机器人目前可以在以电销为主的行业进行使用,主要有以下几个行业:
1、保险金融行业。保险金融行业使用电销机器人可以用来进行智能催收、P2P金融、电话保险、基金证券等方面。尤其消费金融领域,覆盖人群广泛,大量的网贷公司放的小额贷款。
2、房地产、装修等电话销售为主的行业
目前房地产、装修等行业主要以电销为主来进行销售。通过房地产地产营销、产品推广、等方面。
3、客服中心。目前电销机器人可以进行语音识别,因此有部分企业可以通过电销紧张受理客户投诉、并且可以进行回访、电信运营商同样也可以使用。
4、作为互联网行业。服务确认、通知回访、网上客服等一系列服务都可以使用电话机器人来做。
5、招聘培训方面。可以进行面试通知、邀约、复试、回访,以及课程试听、推广等方面的工作。
6、政府机关。可以用来电话咨询、预约各种服务、各种查询或者是投诉咨询等服务。
7、交通物流。快递、物流、交通局、车辆调度、航空订票
8、医疗卫生。预约挂号、电话咨询、卫生投诉、心理咨询等
9、其他行业。邀约、广告、问卷、招聘、回访、教育培训、企业客服等均可使用九火电销机器人。
电话机器人是什么?
电话机器人也叫智能语音机器人医疗行业电话机器人,可以用于很多不同场景。
通知类型语音机器人:比如金融客户通知缴费医疗行业电话机器人,运营商激活通知医疗行业电话机器人,活动通知医疗行业电话机器人,教育客户开课通知,退费通知,医疗客户满意度回访,术后提醒等
售后类型语音机器人:全天24小时接待客户电话,分担高峰客户压力,避免客户流失,以及提高客户满意度等等
培训/质检语音机器人:机器人跟进识别图谱对人工坐席进行培训和考核,包括模拟客户与坐席进行对话,并对坐席接待话术进行科学客观评价,同时,机器人可以对坐席医疗行业电话机器人的语音和文字接待内容进行全量质检。
智能语音客服机器人可以帮助企业降低成本,提高效率,减少投诉,解决客户问题,所以前景还是很广阔的。
AI智能电销机器人市场前景怎么样?
前景很不错,AI已经开始占领市场了,智能电销机器人也将慢慢代替人工电销
传统电销能做的事,灵音智能电销机器人可以做得更好,专业,省心,功能齐全。
(1) 通过精准语音途径,群呼潜在客户。自动主张“有感情有语调的真人动态”语音呼叫,大幅度提高人工无法抵达的电话呼出量。
(2) 模仿销售专家跟客户进行沟通并进行意向选择,或直接转接人工坐席销售。可以自主判别意向客户,第一时间系统记载,或许转入人工对接,后台自主录音,记载与客户的沟通进程,完毕沟通现场回访,AI自主学习功能,沟通话术不断自我完善,不放过任何一个意向客户。
(3)三重营销于一体选择潜在意向客户,引导客户沟通,直接锁定目标客户。灵音AI智能电销机器人自带客户处理CRM系统,可以依据用户自主设置的意向客户条件,自动选择意向客户,生成意向客户报表,对接人员听取对话录音,提前拟定营销战略,完毕无缝对接。
(4)传统电销人员一天最多可以打200-300通电话,灵音AI智能机器人平均一个端口每天可以打600-1000个电话工作效率大幅提升,获客效果十倍、百倍增加。一个灵音AI智能电销机器人胜似五个普通电销人员,机器人工作时间内,不歇息,不喝水,不间断的呼叫潜在客户,让潜在客户有需求第一时间听到您的动态,让您公司效果十倍、百倍增加。
(5)让企业经营成本大幅下降。现代企业最大的成本是人职薪酬,一个灵音AI智能电销机器人的本钱仅是企业半个人一年的薪酬,电销机器人帮您节约了人员薪酬费、培训费、招聘费、社保费、场地费等等。用了电销机器人,无需再为招人发愁,再无需花时间精力培养新人,统统由机器人搞定!AI智能电销机器人在未来将会带来巨大的市场和商机
关于医疗行业电话机器人和国内做医疗机器人的公司的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。